Kami telah terlibat dalam industri jentera plastik selama bertahun-tahun, memberi tumpuan kepada menyediakan pelanggan di seluruh dunia dengan penyemperit plastik berkualiti tinggi, mesin pengacuan suntikan, mesin pengacuan tamparan, mesin kitar semula plastik dan produk lain. Dengan produk dan perkhidmatan jentera plastik yang sangat baik, kami telah memenangi kepercayaan ramai pelanggan.
Perkhidmatan Pra Jualan
Kami akan mempamerkan produk kami melalui pelbagai platform seperti tapak web, Facebook, Twitter, YouTube, dsb. Pelanggan boleh belajar tentang syarikat dan produk kami melalui platform ini. Kami akan menerangkan butiran produk mengikut keperluan pelanggan, membantu pelanggan mempunyai pemahaman yang lebih komprehensif tentang jentera plastik kami dan perkhidmatan kami.
Selain perkhidmatan dalam talian, kami mempromosikan produk kami kepada pelanggan di seluruh dunia dengan mengambil bahagian dalam pameran. Kami sangat menikmati komunikasi bersemuka dengan pelanggan, yang sangat cekap.
Bukan itu sahaja, kami juga boleh menjemput pelanggan untuk melawat syarikat dan kilang kami, yang merupakan cara paling langsung untuk memberitahu pelanggan tentang kami.
Mengenai Perkhidmatan Jualan
Selepas pelanggan membuat pesanan, kami akan menyelesaikan pengeluaran mesin plastik mengikut keperluan mereka dan menjalankan ujian berjalan selama 30 minit untuk setiap produk sebelum penghantaran.
Pemasangan produk juga akan dibantu oleh jurutera peralatan kami. Untuk beberapa pemasangan peranti mudah, kami boleh menyediakan dokumentasi terperinci atau panduan video.
Perkhidmatan Selepas Jualan
- Kami menyediakan alat ganti percuma 500$ setiap tahun, dan penggantian percuma untuk bahagian yang rosak dalam tempoh jaminan.
- Jika mesin rosak semasa pengangkutan, kami berjanji untuk menghantar bahagian yang boleh diganti kepada pelanggan secara percuma.
- Kami berjanji untuk membayar balik semua pembayaran peralatan dan memberikan 10% pembayaran peralatan sebagai pampasan (jika anda datang ke kilang kami untuk memeriksa mesin dan mendapati kualiti tidak memenuhi keperluan anda).
- Kami berjanji untuk membayar pampasan 100 USD untuk setiap hari kerja lebih masa jika mesin tidak dihantar tepat pada masanya.
- Kami berjanji untuk memberi pampasan kepada pelanggan dengan bayaran balik berdasarkan perbezaan output (jika peralatan tidak mencapai output yang dijanjikan). Output sebenar <5%, USD 2000 sebagai pampasan. Output sebenar <10%, USD 5000 dan output sebenar <20%, USD 10000.
- Dengan produk dan perkhidmatan yang cemerlang, kami telah mendapat kepercayaan ramai pelanggan.
Nilai Perkhidmatan Wanplas
Dalam dunia pembuatan yang kompetitif, kualiti perkhidmatan yang disediakan selalunya boleh menjadi pembeza utama antara kejayaan dan kegagalan. Ini benar terutamanya dalam industri jentera plastik China, di mana nilai perkhidmatan melangkaui sekadar menjual peralatan tetapi meluas kepada membina hubungan yang berpanjangan dengan pelanggan dan memastikan kejayaan mereka. Wanplas telah mendapat pengiktirafan global untuk produk berkualiti tinggi dan penyelesaian inovatifnya. Walau bagaimanapun, komitmen mereka terhadap perkhidmatan yang benar-benar membezakan mereka. Daripada perundingan pra-jualan kepada sokongan selepas jualan, Wanplas mengutamakan kepuasan pelanggan dan berusaha untuk melebihi jangkaan pada setiap titik sentuh.
Salah satu aspek utama perkhidmatan Wanplas ialah sokongan teknikal. Wanplas menawarkan program latihan yang komprehensif dan bantuan teknikal untuk membantu pelanggan memaksimumkan prestasi peralatan mereka. Pendekatan proaktif ini bukan sahaja memastikan operasi lancar tetapi juga meningkatkan kecekapan dan produktiviti keseluruhan proses pengeluaran. Selain itu, Wanplas memahami kepentingan penyesuaian dan fleksibiliti dalam memenuhi pelbagai keperluan pelanggan.
Kami bekerjasama rapat dengan pelanggan untuk menyesuaikan penyelesaian yang menangani keperluan dan cabaran khusus, menyediakan tahap perkhidmatan diperibadikan yang memupuk kepercayaan dan kesetiaan. Selain itu, minda perkhidmatan, Wanplas meluaskan kepada penambahbaikan dan inovasi berterusan. Wanplas secara aktif mencari maklum balas daripada pelanggan, menggabungkan cadangan untuk peningkatan produk, dan melabur dalam penyelidikan dan pembangunan untuk kekal di barisan hadapan kemajuan teknologi. Komitmen terhadap inovasi ini bukan sahaja memberi manfaat kepada pelanggan tetapi juga memacu industri ke hadapan secara keseluruhan.
Secara keseluruhannya, nilai perkhidmatan di Wanplas ialah pendekatan yang mengutamakan pelanggan, dedikasi terhadap kualiti dan budaya penambahbaikan berterusan kami. Dengan mengutamakan kecemerlangan perkhidmatan, Wanplas bukan sahaja menyampaikan produk unggul tetapi juga membina perkongsian berkekalan dengan pelanggan berdasarkan kepercayaan, kebolehpercayaan dan kejayaan bersama.